Telefono Supporto: 06.9857981 (dal Lunedì al Venerdì dalle 09.00 - 13.00 e dalle 15.00 alle 19.00)

Fax Supporto: 0698579830-0698579934

Trova il centro di assistenza: fare riferimento al call center

Sito web supporto: http://www.cardmania.it/assistenza.htm

Email supporto: assistenza@cardmania.it - info@digiquest.it - info@cardmania.it

Sito web Download Drivers, Aggiornamenti e Manuali: Manuali disponibili nelle pagine dedicate ai prodotti

Sito web: http://www.digiquest.it/ - www.cardmania.it

Consigli

Verificare sempre che l'antenna sia installata correttamente e che il segnale sia buono. Prima di contattare l'assistenza si consiglia di effettuare la risintonizzazione dei canali.

Questa si effettua normalmente andando su:

Menu->Installazione->Ricerca Canali->Reinstalla Lista Canali

Si può poi tentare di aggiornare il software (fare riferimento al manuale).

Se si hanno problemi con le pay-tv si consiglia di provare ad accendere e spegnere il decoder, controllare il corretto inserimento della smart card e riprovare.
Se il problema persiste cercare l'assistenza delle pay-tv nell'apposita sezione.