Humax

Telefono Supporto: 899 100080*

*orario continuato dalle ore 8.00 alle 18.00 nei giorni feriali
servizio a pagamento al costo di 1.0 € + IVA al minuto.

Fax Supporto: n/d

Trova il centro di assistenza: fare riferimento al call center o al sito http://www.mediasat.com/content.asp?L=1&IdMen=279

Sito web supporto: http://www.mediasat.com/content.asp?L=1&IdMen=298 (in italiano) - http://www.humaxdigital.com/global/support/support_intro.asp (in inglese)

Email supporto: n/d

Sito web Download Drivers, Aggiornamenti e Manuali: http://www.mediasat.com/content.asp?L=1&IdMen=298 (manuali e firmware in italiano) - http://www.humaxdigital.com/global/support/downloadcenter_manual.asp (manuali) - http://www.humaxdigital.com/global/support/support_intro.asp (software)

Sito web: www.humaxdigital.com - www.mediasat.com

Consigli

Verificare sempre che l'antenna sia installata correttamente e che il segnale sia buono. Prima di contattare l'assistenza si consiglia di effettuare la risintonizzazione dei canali.

Questa si effettua normalmente andando su:

Menu->Installazione->Ricerca Canali->Reinstalla Lista Canali

Si può poi tentare di aggiornare il software (fare riferimento al manuale).

Se si hanno problemi con le pay-tv si consiglia di provare ad accendere e spegnere il decoder, controllare il corretto inserimento della smart card e riprovare.
Se il problema persiste cercare l'assistenza delle pay-tv nell'apposita sezione.