Telefono Supporto: n/d

Fax Supporto: n/d

Trova il centro di assistenza: http://www.melchioni.it/moduli/assistenza

Sito web supporto: http://www.melchioni.it/moduli/assistenza

Email supporto: assistenza@melchioni.it

Sito web Download Drivers, Aggiornamenti e Manuali: http://www.melchioni.it/audiovideo/download.asp

Sito web: http://www.irradio.it/index.asp

Consigli

Verificare sempre che l'antenna sia installata correttamente e che il segnale sia buono. Prima di contattare l'assistenza si consiglia di effettuare la risintonizzazione dei canali.

Questa si effettua normalmente andando su:

Menu->Installazione->Ricerca Canali->Reinstalla Lista Canali

Si può poi tentare di aggiornare il software (fare riferimento al manuale).

Se si hanno problemi con le pay-tv si consiglia di provare ad accendere e spegnere il decoder, controllare il corretto inserimento della smart card e riprovare.
Se il problema persiste cercare l'assistenza delle pay-tv nell'apposita sezione.