Philips
Telefono Supporto: 800 088774 (Lunedì - Venerdì: 08:00 - 20:00)
Fax Supporto: n/d
Trova il centro di assistenza: http://89.118.195.15/ph2/assistenza/centri/centri_av.asp
Sito web supporto: http://www.support.philips.com/support/html/index_it_it.html#
Email supporto: n/d
Sito web Download Drivers, Aggiornamenti e Manuali: cercare il proprio prodotto nella finestra TV->altro http://www.support.philips.com/support/html/index_it_it.html
Sito web: http://www.philips.it/
Consigli
Verificare sempre che l'antenna sia installata correttamente e che il segnale sia buono. Prima di contattare l'assistenza si consiglia di effettuare la risintonizzazione dei canali.
Questa si effettua normalmente andando su:
Menu->Installazione->Ricerca Canali->Reinstalla Lista Canali
Si può poi tentare di aggiornare il software (fare riferimento al manuale).
Se si hanno problemi con le pay-tv si consiglia di provare ad accendere e spegnere il decoder, controllare il corretto inserimento della smart card e riprovare.
Se il problema persiste cercare l'assistenza delle pay-tv nell'apposita sezione.