Telefono Supporto: 199 303 404 (Il costo da telefonia fissa è di 0,03 euro al minuto, più 0,06 euro di scatto alla risposta (IVA inclusa). I costi da telefono cellulare variano in funzione del gestore da cui viene effettuata la chiamata.)

Sito web supporto: https://areaclienti.mediasetpremium.it/index.html

Email supporto: n/d

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Consigli

Prima di contattare l'assistenza si può:

-tentare di risintonizzare i canali del proprio decoder
-aggiornare il software del proprio decoder (fare riferimento al manuale)
-verificare il corretto inserimento della smart card
-verificare la corretta installazione dell'antenna (deve essere puntata verso il ripetitore più vicino)