Telefono Supporto Privati: 187

Telefono Supporto Aziende: 191

Sito web supporto Privati: http://www.187.alice.it/cda187/c/assistenza/c93/canalestandard.do

Sito web supporto Aziende: http://www.191.alice.it/cgi-bin/di_191/di/191/di3/demand/home.do?BV_UseB...

Email supporto: n/d

Sito web: www.187.it - www.telecomitalia.it - www.191.it (Aziende)

Consigli

Prima di contattare l'assistenza verificare il corretto collegamento dei cavi e dei dispositivi di rete. Effettuare possibilmente prove con diversi PC.

In caso di guasto del tuo Telefono o Modem Telecom a noleggio, chiama il 187 e parla con il servizio tecnico. I tecnici faranno le opportune prove e, se necessario, apriranno la pratica per la sostituzione dell'apparato, che avverrà nel Punto 187 più vicino. I clienti azienda devono invece rivolgersi al 191.