Telefono Supporto: 800.72.67.864 (Servizio gratuito attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle ore 18:00 e il sabato dalle 9.00 alle 13.00, raggiungibile sia da telefono fisso, sia da telefono cellulare.)

Trova il centro di assistenza: http://www.samsung.com/it/support/location/supportServiceLocation.do?pag...

Sito web supporto: http://www.samsung.com/it/support/main/supportMain.do

Email supporto: http://www.samsung.com/it/info/contactus.html#

Sito web Download Drivers, Aggiornamenti e Manuali: http://www.samsung.com/it/support/download/supportDownloadMain.do

Sito web: http://www.samsung.com/it/

Consigli

Verificare sempre che l'antenna sia installata correttamente e che il segnale sia buono. Prima di contattare l'assistenza si consiglia di effettuare la risintonizzazione dei canali.

Questa si effettua normalmente andando su:

Menu->Installazione->Ricerca Canali->Reinstalla Lista Canali

Si può poi tentare di aggiornare il software (fare riferimento al manuale).

Se si hanno problemi con le pay-tv si consiglia di provare ad accendere e spegnere il decoder, controllare il corretto inserimento della smart card e riprovare.
Se il problema persiste cercare l'assistenza delle pay-tv nell'apposita sezione.