Telefono Supporto: 199.151.146 (al costo di 10 centesimi al minuto da telefonia fissa, senza scatto alla risposta)

Trova il centro di assistenza: http://support.sony-europe.com/repair/ASC/ASC.aspx?site=odw_it_IT

Sito web supporto: http://support.sony-europe.com/index.aspx?site=odw_it_IT

Email supporto: http://support.sony-europe.com/contacts/email/email.aspx?site=odw_it_IT

Sito web Download Drivers, Aggiornamenti e Manuali: http://support.sony-europe.com/tvhc/tv/index.aspx?site=odw_it_IT

Sito web: http://www.sony.it/

Consigli

Verificare sempre che l'antenna sia installata correttamente e che il segnale sia buono. Prima di contattare l'assistenza si consiglia di effettuare la risintonizzazione dei canali.

Questa si effettua normalmente andando su:

Menu->Installazione->Ricerca Canali->Reinstalla Lista Canali

Si può poi tentare di aggiornare il software (fare riferimento al manuale).

Se si hanno problemi con le pay-tv si consiglia di provare ad accendere e spegnere il decoder, controllare il corretto inserimento della smart card e riprovare.
Se il problema persiste cercare l'assistenza delle pay-tv nell'apposita sezione.